Serviço Contactless Apple Pay Lançado na Irlanda

     A Apple lançou o seu serviço Apple Pay na Irlanda esta manhã, 2 anos após o lançamento inicial do serviço, tornando a Irlanda o 14º país a aceitar o seu serviço de pagamento, com os outros países incluindo EUA, Reino Unido, China, Austrália, Canadá, Suíça, França, Hong Kong, Rússia, Singapura, Japão, Nova Zelândia e Espanha.

     O serviço está atualmente disponível para clientes do KBC e do Ulster Bank, no entanto, membros de outros bancos ainda podem usar o serviço através do Boon, que permite adicionar cartões virtuais para uso com os serviços Apple Pay.

     O serviço requer um dos novos telefones da Apple - iPhone 6 e posteriores - ou um Apple Watch, para que o serviço possa ser utilizado. Também funcionará com os novos iPads, o iPod Touch e online através do Mac para pagar por serviços e itens online e através de aplicações.

     O Apple Pay utiliza múltiplas camadas de segurança, garantindo que os detalhes do pagamento sejam mantidos privados e seguros. Esta segurança está integrada tanto no hardware como no software.

     "Os cartões de débito e crédito são adicionados à Wallet da Apple, embora nenhum número seja armazenado no próprio dispositivo, nem a Apple tenha acesso a ele. Em vez disso, um número de conta encriptado é armazenado no chip seguro do seu dispositivo, que não pode ser decifrado pela Apple ou pelo seu software, nem é armazenado nos servidores do Apple Pay ou no iCloud."

     "Não foi concebido apenas para proteger os seus dados financeiros, mas também o que comprou", disse a vice-presidente da Apple Pay, Jennifer Bailey.

     Os consumidores irlandeses são tradicionalmente grandes utilizadores de dinheiro, embora o uso de pagamentos contactless tenha aumentado nos últimos anos. A introdução do Apple Pay deverá acelerar ainda mais a tendência.

     “A nossa satisfação dos clientes com o Apple Pay é alta. Uma vez que os clientes o utilizam, adoram-no e procuram lojas que aceitem Apple Pay,” disse a Sra. Bailey.

     O serviço pode ser utilizado em lojas que já têm terminais de pagamento por aproximação instalados, que estão amplamente disponíveis na Irlanda. Entre os parceiros de lançamento da Apple Pay estão os retalhistas Insomnia, Centra e Applegreen, enquanto a Guinness Storehouse também aceitará os pagamentos.

     “Vimos um aumento, particularmente no último ano,” disse Eddie Dillon, diretor de inovação do KBC Bank Ireland. “Houve um aumento de quase 80 por cento no volume de tráfego digital online da nossa base de clientes online existente. Eles estão cientes desta capacidade.”

     Embora o serviço Apple Pay não imponha um limite sobre quanto os clientes podem gastar em uma transação – e os bancos também não – os retalhistas podem optar por aplicar o limite de €30 para pagamentos contactless que está em vigor para cartões contactless. Alguns terminais mais antigos também podem ter um limite em vigor.

     A diretora de experiência do cliente e produtos do Ulster Bank, Maeve McMahon, disse que a introdução da Apple tornaria os pagamentos móveis mais fáceis para os clientes.

     “É parte da nossa estratégia de inovação centrada no cliente,” disse ela. “Em termos dos nossos números, o número de clientes a utilizar serviços de banca móvel aumentou 22 por cento em 2016 em relação a 2015. A forma como as pessoas fazem banca está a mudar.”

     O lançamento do Apple Pay ocorre apenas alguns meses após o serviço rival Android Pay ter sido disponibilizado aos clientes aqui. O AIB e o KBC Bank oferecem esse serviço de pagamento contactless aos clientes.

Fonte: Ciara O'Brien, irishtimes.com